隐私政策

1. 通知送达为什么要记录“状态”

开赛提醒与关键事件推送涉及多端、多网络环境。为提高 开云 的提醒送达率,我们可能记录“送达状态”(成功/失败/延迟)用于排查问题。

送达状态仅用于 kaiyun 的服务保障与体验优化,不用于识别您的现实身份。

2. 送达状态可能包含的内容

送达状态记录可能包括:

  • 提醒目标与触发时间(例如开赛前10分钟)
  • 送达结果与失败原因(例如网络异常、权限关闭)
  • 终端类型(用于适配不同系统推送机制)
  • 必要的错误日志(用于定位问题与改进)

3. 关闭与退订

您可随时关闭通知权限或退订提醒;关闭后仍可使用赛程与比分查询等核心功能。

4. 联系我们

如提醒异常,请联系:

邮箱:support@te-kai-yun.com

开云客户隐私保护网络

客户在使用平台时,隐私保护需要贯穿展示、提交、查询和沟通全过程,kaiyun通过多点控制减少信息外露风险。

隐私保护核心
身份资料谨慎展示
对姓名、证件、联系方式等内容保持克制展示,降低被旁人看到的风险
查看权限区分
不同角色只查看必要信息,减少客户资料被无关人员接触的可能
敏感字段保护
重要信息按需显示,不在页面中过度展开,提升客户隐私安全感
查看动作可核对
关键查看和处理动作保留必要记录,方便后续排查异常情况